ซื้อของแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่ไม่มีของอยู่ใน miniHOME

ตอบ : การซื้อของแล้วไม่ได้รับของ แต่ถูกหักเงินไปแล้วอาจะมีได้ 2 อย่างคือ

1.ได้รับของแล้ว แต่อาจจะดูไม่ทั่วถึง ให้ลองเข้าไปหาในที่เก็บของในบ้านของตัวเองดูก่อน item ที่ซื้อมาอาจจะกระจายไปอยู่ตามหมวดย่อยต่างๆ ก็ได้

2.ไม่ได้รับของ ซึ่งเกิดขึ้นจากความผิดพลาดของระบบ ถ้าเป็นกรณีนี้กรุณาแจ้งรายละเอียดเข้ามาที่ service@truelife.com เมื่อทางทีมงานตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว จะคืนเงินให้ตามจำนวนที่ซื้อของไปค่ะ

< ย้อนกลับหน้าคำถาม